"הצבע שלי הוא לבן! הוא מעורר בי שלווה והשראה" – יתכן ומשפט בסגנון הזה עולה בראשכם כשאתם חושבים על עיצוב כרטיס הביקור לעסק. ואכן, הנטייה הטבעית פעמים רבות היא לחשוב "מה אני אוהב". כלומר, לא מתבצעת ההפרדה הנדרשת שבין ה"אני הפרטי" ובין העסק. הקונספט העיצובי לכרטיס הביקור הדיגיטלי שלכם, חייב להתבסס על מה שנכון לעסק, ולא על מה שנכון לכם.

ואיך יודעים מה נכון לעסק מבחינה עיצובית? כל עוד בוצע עבורכם בעבר תהליך מיתוג, הרי שיש בידכם את התשובות. במידה שלא (וזה לא תרחיש מופרך, קל וחומר כשמדובר על עסקים קטנים), יהיה עליכם להשיב על השאלות הבאות. על מנת להמחיש לכם את הרעיון בצורה בהירה, ניקח לדוגמא עסק של קוסמטיקאית:

• מיהו הקהל שהעסק שלי פונה אליו? (נשים המעוניינות בטיפולי אסתטיקה)
• אילו שירותים מוצעים בעסק? (הסרת שיער, איפור קבוע, מניקור ופדיקור, טיפולי פנים ועוד)
• איזה רגש/מסרים/ערכים אני רוצה לעורר? (שלווה, ניתוק מהשגרה, לשים את עצמי במרכז, טיפוח כשגרה, ניקיון חיצוני-פנימי)
• איזו אווירה אני רוצה לשדר? (יוקרה, אווירת בוטיק)

המענה על השאלות אמור למקד אתכם על מנעד צבעים וגוונים שיהיה נכון להשתמש בהם. במקרה זה, מאחר שקהל היעד הוא נשים והמוצר הוא טיפוח, יהיה נכון לעשות שימוש בגווני ניוד וורוד הנכונים לנישה הספציפית הזו.